ENERGY GAS PROV...
Info UtileSituatia cu privire la indicatorii de performanta prevazuti in standardul de performanta ( anul 2014 )
ANEXA 3 | | (la Standardul de performanþã pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale) | | | 2014 | | S.C. ENERGY GAS PROVIDER SRL | | A. Indicatori de performanþã anuali | | Numãrul articolului | Obiectiv | Realizat | | Art.11 IPA1 - Procesarea cererilor de contractare | 90% | 100% | | Art. 12 IPA2 - Rãspunsuri la solicitãrile consumatorilor | 95% | 100% | | Art. 13 IPA3 - Reluarea furnizãrii | 95% | 100% | | Art.14 IPA4 - Informaþii cu privire la indicatorii de performanþã | 100% | 100% | | B. Date generale privind activitatea furnizorului | | Numãrul de solicitãri privind încheierea contractelor de furnizare negociatã a gazelor naturale | casnici | 71 | | noncasnici | 71 | | Numãrul de contracte de furnizare negociatã a gazelor naturale | casnici | 71 | | noncasnici | 71 | | Numãrul total de consumatori cãrora li s-a limitat/întrerupt furnizarea ca efect al neîndeplinirii obligaþiilor de platã | 0 | | Numãrul total de consumatori cãrora li s-a limitat/întrerupt furnizarea si care si-au îndeplinit obligaþiile de platã | 0 | | Numãrul de consumatori cãrora li s-a limitat/întrerupt furnizarea, care si-au îndeplinit obligaþiile de platã si cãrora li s-a reluat furnizarea în termen de 24 ore | 83 * | | * Motivul intreruperii furnizarii de gaze naturale programate de distribuitor : lucrari urgente in sistemul de distributie, furnizarea s-a reluat la interval de cateva ore , in ziua respectiva in care s-au efectuat lucrari | | | |