ÎnUE, aveți dreptul de a anula o comandă făcută on-line, în termen de șapte zile lucrătoare.

Această perioadă de "reflecție" începe cu ziua în care ați primit produsul.

Puteți anula comanda din orice motiv, chiar și pentru simplul fapt că v-ați răzgândit.

Vânzătorul este obligat să vă returneze banii în termen de 30 de zile. Rambursarea trebuie să includă și eventualele taxe de expediere pe care le-ați plătit la efectuarea comenzii.

Această regulă se aplică ori de câte ori achiziționați produse fără a merge la magazin - de exemplu când comandați prin telefon, fax, poștă sau internet.